[리더십 워크숍] 현장 관리자 리더, 팀 변화를 이끌다!_팀빌딩_스트레스관리_조직문화개선_중간관리자교육 > NEW 영어기초확립

유달리 중간관리자 리더십 교육 뛰어난 중간관리자의 공통점인간 관계 관리 기술​현장에서 보면 조직은 성과에만 온 신경을 쓰는 경우가 참 많죠?물론 성과를 내는 것은 너무나 중요한 일이에요.조직이 쭉쭉 뻗어나가려면 당연히 필요한 일이니까요.​​그런데 우리는 가끔 아주 중요한 사실을 잊곤해요.바로 그 성과 뒤엔 중간관리자의 남모르는 수고와 노력이 숨어있다는 사실을요.​​중간관리자는 조직의 균형을 맞추기 위해 고군분투하는 낀세대에요.​​⬆️ 위에서는 회사의 큰 그림을 실행하라는 임무를 받고,↔️ 옆으로는 적극적으로 소통하며 협업 문화를 만들어내고,⬇️ 아래로는 팀원 한명 한명의 성장과 고민을 보살펴야하거든요.​​이렇게 상하좌우 네 방향 모두와 관계를 맺으며 조직 전체를 중간관리자 리더십 교육 연결해야하는 자리가 바로 중간관리자​입니다.실무만 잘한다고 될 수 있는 자리가 아니고, 전략만 그려선 움직일 수 없는 위치인 셈이죠.​​​이처럼 성과와 분위기를 함께 이끄는 유능한 중간관리자들에겐 공통점이 있어요.조직 내 관계를 만들어내고 협업으로 연결하는 힘을 가지고 있죠.이런 역량을 경영학에서는 휴먼스킬 또는 대인관계 관리기술이라고 해요.​​미국의 저명한 경영학자 로버트 L. 카츠(Robert L. Katz)는 관리자에게 필요한 세가지 핵심역량으로기술적 역량, 개념적 사고, 그리고 바로 이 휴먼스킬을 꼽았어요.​​​​이 세 가지 기술적 역량과 각 역량의 필요도는 직급에 따라 다르지만휴먼스킬은 모든 계층에게 동일하게 중요하고,특히 중간관리자는 이 중간관리자 리더십 교육 스킬을 기반으로 나머지 역량을 균형있게 다뤄야 합니다.​​하지만 현실은 어떨까요?체계적인 리더십 교육을 받아본 경험이 없는 경우가 대부분인 중간관리자들은눈치로 버티고, 경험으로 배우고, 혼자 속으로 삭히는 경우가 많죠.그런만큼 갈등은 반복되고, 협업은 단절되고, 리더 본인도 쉽게 번아웃에 빠질 수 있어요.​​